از جمله اهداف مهم شهرداری سمنان، ارتقاء کیفیت زندگی شهروندان و ارائه خدمات مطلوب شهروندی و حرکت در مسیر تحقق شهر هوشمند می‌باشد و بدیهی است که در این مسیر فناوری اطلاعات نقشی کلیدی و سازنده می‌باشد. از این‌ رو سازمان فاوا همواره کوشیده است تا با تفکری بروز و برخورداری از دانش و فناوری‌های نوین، تسهیلگر ارائه بهترین خدمات باشد.

سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات ( فاوا ) شهرداري سمنان با هدف هدايت و نظارت بر فعالیت‌های شهرداري و كليه سازمان‌ها و مؤسسات و شرکت‌های تابع يا وابسته به شهرداري در زمینهٔ فناوری اطلاعات و ارتباطات، فراهم آوردن امکانات و زیرساخت‌ ها براي تشكيل شبكه‌ هاي اطلاع‌ رساني و داخلي، بانک‌های اطلاعاتي، سيستم‌هاي اطلاعات جغرافيايي، توليد آمار و اطلاعات و ارائه گزارش توصيفي تحليلي و ساماندهي نظام گردش آمار و اطلاعات از عملكرد شهرداري همچنين آموزش، فرهنگ‌سازی و به‌ کارگیری همه امكانات و ظرفیت‌ها در جهت نيل به شهر الكترونيك و توسعه ICT در مديريت شهري، افزايش بهبود سیستم‌ها و افزايش بهره‌وري، بازارشناسي و بازارسازي براي فعالیت‌های بازرگاني و درآمدزايي، در اواخر سال 1396 تأسيس و فعاليت رسمي خود را آغاز نمود.